Operador telefónico - Experiencia en atención al cliente

Buscamos incorporar telemarketers con perfil de atención y fidelización, que quieran formar parte de un equipo dinámico y profesional, con foco en el acompañamiento y la retención de pacientes.

Responsabilidades del puesto:

• Realizar llamadas en frío y de seguimiento a pacientes de nuestras clínicas.
• Presentar nuestros servicios de ortodoncia de forma clara y persuasiva.
• Alcanzar los objetivos de retención y fidelización establecidos por el equipo.
• Registrar con precisión cada interacción en el sistema de gestión.
• Brindar atención omnicanal (teléfono y WhatsApp).

¿Qué perfil buscamos?

• Experiencia previa en call center, área de retención y/o atención al cliente mayor a 1 año (excluyente).
• Excelente comunicación verbal y escrita, escucha activa, comprensión lectora y trato cordial.
• Perfil empático, resolutivo y orientado a resultados.
• Secundario completo (excluyente).
• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes, en turnos de 12 a 20 hs, y los sábados de 12 a 18 hs, de manera presencial.

¡Postulate y sé parte de un equipo comprometido con brindar una excelente experiencia a nuestros pacientes!